Chính sách đổi trả sản phẩm tại TRUNG TÂM ĐIỆN DI ĐỘNG THOẠI HẢI CHÂU

Đăng lúc: Thứ ba - 13/01/2015 15:11 - Người đăng bài viết: admin

Ngoài chính sách bảo hành chính hãng đối với mọi sản phẩm, TRUNG TÂM ĐIỆN DI ĐỘNG THOẠI HẢI CHÂU còn có những chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng: Khách hàng được đổi trả 100% giá trị máy lỗi trong 14 ngày Khách hàng dùng thử, không thích có thể đổi đến 90% giá máy. Khách hàng được đổi trả miễn phí 15 ngày (đối với phụ kiện) Đảm bảo 100% hàng chính hãng được bán ra tại TRUNG TÂM ĐIỆN DI ĐỘNG THOẠI HẢI CHÂU

I. SẢN PHẨM MỚI: ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG.

1. Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Sản phẩm BỊ LỖI (do nhà sản xuất)	Thời gian trả sản phẩm	Phí đổi hàng / trả hàng
	14 ngày đầu tiên	Đổi trả miễn phí
	Từ ngày 15 - 28	Trừ 20% trên giá mua
	Từ ngày 29 - 42	Trừ 30% trên giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Thêm 0.15% trên một ngày
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI	Thời gian trả sản phẩm	Phí đổi hàng / trả hàng
	14 ngày đầu tiên	Trừ 10% trên giá mua
	Từ ngày 15 - 28	Trừ 20% trên giá mua
	Từ ngày 29 - 42	Trừ 30% trên giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Thêm 0.15% / ngày
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG	Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước dù là 1 vết nhỏ, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện đổi trả:

Còn hóa đơn mua hàng
Còn đầy đủ hộp sản phẩm
Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành: Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất

II. PHỤ KIỆN (bao gồm miếng dán trước và sau, trừ ốp lưng)

1. Chính sách đổi trả:

Sản phẩm BỊ LỖI (do nhà sản xuất)

Hoặc

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

Khách hàng có quyền TRẢ sản phẩm và lấy lại 100% tiền trong 15 ngày

Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước dù là 1 vết xước nhỏ, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện trả hàng:

Còn hóa đơn mua hàng
Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có), phụ kiện đi kèm
Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành 6 tháng 1 đổi 1

III. ỐP LƯNG

1. Chính sách trả hàng:

- Trong 30 ngày từ khi mua, khách hàng có thể BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM nếu không hài lòng hoặc không có nhu cầu sử dụng( chỉ áp dụng ốp lưng - bao da điện thoại có giá trên 100.000 VNĐ trở lên và bao da Máy tính bảng có giá 200.000 VNĐ trở lên ) và không áp dụng chính sách bảo hành 1 năm 1 đổi 1.

2. Điều kiện trả hàng:

Còn hóa đơn mua hàng
Trường hợp thiếu Hóa đơn: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

IV. HÀNG ĐỔI TRẢ, HÀNG TRƯNG BÀY ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG

1. Chính sách đổi trả:

Sản phẩm BỊ LỖI (do nhà sản xuất)	Thời gian trả sản phẩm	Phí đổi hàng / trả hàng
	14 ngày đầu tiên	Đổi trả miễn phí
	Từ ngày 15 - 28	Trừ 20% trên giá mua
	Từ ngày 29 - 42	Trừ 30% trên giá mua
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Thêm 0.15% / ngày
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI	Thời gian trả sản phẩm	Phí đổi hàng / trả hàng
	14 ngày đầu tiên	10% giá mua trên hoá đơn
	Từ ngày 15 - 28	20% giá mua trên hoá đơn
	Từ ngày 29 - 42	30% giá mua trên hoá đơn
	Cứ mỗi ngày tiếp theo	Thêm 0.15% trên một ngày
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG	Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

2. Điều kiện đổi trả:

Còn hóa đơn mua hàng
Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có), phụ kiện đi kèm
Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

3. Bảo hành: Theo thời gian bảo hành còn lại của nhà sản xuất

Tác giả bài viết: haichau
Nguồn tin: haichaumobile.vn

Từ khóa:

Chính sách đổi trả sản phẩm tại TRUNG TÂM ĐIỆN THOẠI HẢI CHÂU

+ Xem phản hồi - Gửi phản hồi

Ý kiến bạn đọc

Bạn cần đăng nhập thành viên để sử dụng chức năng này

Giới thiệu

Hải Châu Mobile - 233 Ngô Gia Tự

Siêu thị điện thoại Hải Châu Mobile là nhà đại diện phân phối uy tín tại Ninh Thuận và là hệ thống cửa hàng bán lẻ các thiết bị kỹ thuật số của tất cả các hãng nổi tiếng trên thế giới . Ra đời từ tháng 9 năm 2006, hệ thống cửa hàng luôn liên tục phát triển cả về chất lượng dịch vụ lẫn về số lượng....